电售大问提题后服务三消费警示防家
发布时间：2025-05-11 01:13:47 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论中国消费者报福州讯记者张文章）家用电器让群众生活越来越方便，各个家电品牌都爱在售后服务上做文章吸引消费者。福建省龙岩市市场监管局根据投诉热线的记录，发现家用电器的维修及售后服务在消费类的投诉中占有很大
。
中国消费者报福州讯（记者张文章）家用电器让群众生活越来越方便，消费各个家电品牌都爱在售后服务上做文章吸引消费者。警示家电福建省龙岩市市场监管局根据投诉热线的提防题记录，发现家用电器的售后维修及售后服务在消费类的投诉中占有很大的比例，这些投诉内容反映出目前家电售后服务存在效率低下、服务漫天要价、大问偷梁换柱三大问题。消费为此，警示家电3月初，提防题该局发布消费警示，售后提醒消费者注意提防这些售后服务问题。服务
效率低下问题。大问服务效率较低是消费许多家电品牌售后服务共同存在的问题，消费者的警示家电抱怨也是最突出的。有的提防题不记录故障及修理后的产品质量状况，有的不按时交货，一拖再拖。
漫天要价问题。不少维修点没有服务收费依据和收费标准，有的把一个毛病说成多个问题，随意修理或更换零件后随意喊价。
偷梁换柱问题。一些家电维修服务点无证经营或证照不全，没有取得合法经营资格。在修理家电时擅自更换里面的部件，使用不合格元器件，甚至旧的零配件充当新零件换给消费者，欺诈消费者。
龙岩市市场监管局提醒广大消费者，要查清维修点是否正规，包括有无营业执照、固定门面，维修人员的资质是否齐全；就维修项目、价格、质量保证等要协商好，并索取有效凭证（票据），以作申诉或投诉的依据，如果遭遇纠纷，首先与售后服务中心交涉，交涉不成要及时向当地有关行政管理部门申诉，或向12315投诉。
责任编辑：游婕
相关文章
作为国产武侠RPG的标杆作品，江湖X汉家江湖凭借其独特的战斗系统与策略深度，构建了一套充满东方武侠韵味的数值体系。将从底层逻辑出发，伤害计算模型与攻防对抗机制，揭示其战斗系统的设计精妙之处。基础属性体2025-05-11
中国石化(行情, 问诊)6月30日晚间发布关于销售业务重组的进展公告。其全资子公司中国石化销售有限公司(销售公司)经重组后，拟通过增资扩股的方式引入社会和民营资本。目的是通过引入外部资本，完善市场化的2025-05-11
今日，浩物股份(行情, 问诊)(000757，收盘价4.57元)发布公告称，6月25日，新疆硅谷天堂恒瑞股权投资合伙企业(有限合伙)(以下简称硅谷天堂)通过深圳证券交易所集中竞价交易系统，增持公司股份2025-05-11
晋江新闻网6月25日讯 日前，中国外汇交易中心宣布在银行间外汇市场开展人民币对英镑直接交易。英镑也成为继美元、日元、澳元和纽币之后，第五个可以和人民币实现直兑的货币。这也意味着人民币国际化进程又再次前2025-05-11
据海关统计，2024年全年，宿州市进出口总值65.6亿元，较2023年同比下降0.9%。其中，进口5.1亿元，下降12.9%；出口60.5亿元，增长0.3%。2024年全年，宿州市以一般贸易方式进出口2025-05-11
自本报报道佰利联(行情, 问诊)固废随意堆放之后，佰利联发公告称以后绝不允许此类事情发生，同时被当地环保局下文整改。然而随着本报记者的进一步深入调查采访发现，该公司随意堆放废弃物乃冰山一角。专家表示，2025-05-11
最新评论